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国内有ITIL认证吗?

中国有“ITIL认证”。 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of ...

一共有三种国际认可的ITIL证书: 1、 ITIL Foundation (Foundation Certificate in IT Service Management) 这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,...

既然是公司让考的,那就说明你的工作内容和ITIL是相关的,多学点东西总是好的。 至于证书的作用,对公司来说可以用来证明交付团队的服务能力,经常在招投标中用到;对个人来说,可以证明自己在IT服务管理这个领域已经是入门者,一些公司在招人时...

ITIL Expert认证是目前IT服务管理领域最高级别的国际认证。 参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试 ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章 OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分...

ITIL认证的作用: 对于企业实施ITIL,可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中,可以直接与各个业务部门相互作用,实现对业务功能及流程进行重新设计,降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL(IT Infrastr...

有用,实施ITIL可以将企业IT部门的运营效率提高25-30%,没有国界分别

ITIL认证注意事项: 关键是把握好如下"三不"原则。 1、不要随意跟风。在参加ITIL认证培训报名之前,先要想清楚今后自己在IT领域如何发展。如果想一直做只和机器打交道的、闷头苦干的技术专家,无疑ITIL认证不是一个很好的选择,也许取得CCIE或者...

获得ITIL资格认证可以:· 加强个人的工作技能提高工作表现;获得更多的专业知识,从而胜任更多的工作;· 使企业更好的使用人力资源,提供用人标准, 向客户证明IT员工的能力;· 获得ITIL证书的人员具有的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT...

ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。 对于网络管理员...

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