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国内有ITIL认证吗?

中国有“ITIL认证”。 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of ...

一共有三种国际认可的ITIL证书: ITIL Foundation (Foundation Certificate in IT Service Management)这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,ITIL...

ITIL认证的作用: 对于企业实施ITIL,可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中,可以直接与各个业务部门相互作用,实现对业务功能及流程进行重新设计,降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL(IT Infrastr...

有用,实施ITIL可以将企业IT部门的运营效率提高25-30%,没有国界分别

ITIL Expert认证是目前IT服务管理领域最高级别的国际认证。 参加ITIL EXPERT考试,需要先通过ITIL V3 Foundation考试 ITIL EXPERT有5门课程。每门考试通过,均可获得该课程的证书及徽章 OSA: Operational Support and Analysis - 运营、支持与分...

既然是公司让考的,那就说明你的工作内容和ITIL是相关的,多学点东西总是好的。 至于证书的作用,对公司来说可以用来证明交付团队的服务能力,经常在招投标中用到;对个人来说,可以证明自己在IT服务管理这个领域已经是入门者,一些公司在招人时...

ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一个基于行业最佳实践的框架,将IT服务管理业务过程应用到IT管理中。许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内部服务提供商的角色,以保证他们提供给最终用户的应用质量。 对于网络管理员...

普通高等学校招生全国统一考试(The National College Entrance Examination )简称高考,是中华人民共和国(港、澳、台除外)高校最重要的入学考试。由教育部统一组织调度,教育部考试中心或实行自主命题的省级考试院命制试题。考试日期为每年6...

一、ITIL Expert认证对组织收益: 知道如何在组织内实施服务生命周期管理,适应于流程的组织结构设计和优化,这将极大改进IT部门的成效; 获得必要知识,重大改进组织内业务开发部门、市场部门以及IT专家之间的合作和集成; 确定如何在组织中改...

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