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ITIL证书有用吗?

ITIL认证的作用: 对于企业实施ITIL,可以有助于最终进行完善的服务管理。在ITIL的各个流程管理中,可以直接与各个业务部门相互作用,实现对业务功能及流程进行重新设计,降低成本、缩短周转时间、提高质量和增进客户满意度。 ITIL(IT Infrastr...

既然是公司让考的,那就说明你的工作内容和ITIL是相关的,多学点东西总是好的。 至于证书的作用,对公司来说可以用来证明交付团队的服务能力,经常在招投标中用到;对个人来说,可以证明自己在IT服务管理这个领域已经是入门者,一些公司在招人时...

一共有三种国际认可的ITIL证书: 1、 ITIL Foundation (Foundation Certificate in IT Service Management) 这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间接口,ITIL的基本概念,...

ITIL是IT服务管理的体系,体系比较广泛,不然也就不会有5本书的说法了。 这个体系只能借鉴不能照搬。 至于ITIL 认证考试用处,就仁者见仁,智者见智 了

问:要想通过ITIL认证考试是否需要参加培训?哪些机构提供这样的培训?答:若只想通过ITIL Foundation的认证,培训并不是必需的,但我们仍推荐您参加培训,因为通过培训,您可以更快地掌握知识并且通过讲师的讲解更好地了解ITIL的精髓,帮助你获...

中国有“ITIL认证”。 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of ...

获得ITIL资格认证可以:· 加强个人的工作技能提高工作表现;获得更多的专业知识,从而胜任更多的工作;· 使企业更好的使用人力资源,提供用人标准, 向客户证明IT员工的能力;· 获得ITIL证书的人员具有的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT...

有些笼统,对于惠普和IBM的话,他们自身有外包项目,所以需要一些高能力的员工,貌似外语能力是门槛,IT认证是基础,大部分朋友基础都没问题,就是在于外语。。。。 查看原帖>>

有埃ITIL授权的apmg和exin在国内好多代理都可以做。比如:HP和翰伟。看看下边的网页吧。 APMG认证的在中国的ITIL®培训机构(ATO) http://www.apmg-international.com/APMG-China/ITIL/ITILATO.asp EXIN中国金牌、银牌、铜牌以及常规授权机构 ...

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