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ITIL证书有用吗?

首先,你要知道什么是ITIL: ITIL(信息技术基础设施库)是Information Technology Infrastructure Library的缩写。ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)在20世纪90年代初期发布的一套IT服务管理最佳实践指南,旨在解决 IT服务质量不...

ITIL系列认证一共有三种: 一是ITIL基础认证:全称为"信息系统运营与服务管理基础认证"(ITIL Essential Foundation),是对IIIL入门者的核心基础认证。要求接受3天有关ITIL核心流程的培训,通过多项选择题的考试;基本理解IT服务支持、让渡的十...

IT人员参加ITIL培训的好处 1、 ITIL是全球IT服务管理领域通用的“语言”,掌握这种“语言”,可以使你避免在与同事、IT厂商或服务提供商的人员沟通时由于不理解或不知道对方所说术语的意思而导致的尴尬; 2、 ITIL培训有“IT界的MBA”之称,参加ITIL培...

ITIL是IT服务管理的体系,体系比较广泛,不然也就不会有5本书的说法了。 这个体系只能借鉴不能照搬。 至于ITIL 认证考试用处,就仁者见仁,智者见智 了

中国有“ITIL认证”。 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of ...

问:要想通过ITIL认证考试是否需要参加培训?哪些机构提供这样的培训?答:若只想通过ITIL Foundation的认证,培训并不是必需的,但我们仍推荐您参加培训,因为通过培训,您可以更快地掌握知识并且通过讲师的讲解更好地了解ITIL的精髓,帮助你获...

获得ITIL资格认证可以:· 加强个人的工作技能提高工作表现;获得更多的专业知识,从而胜任更多的工作;· 使企业更好的使用人力资源,提供用人标准, 向客户证明IT员工的能力;· 获得ITIL证书的人员具有的专业知识和技能可以使企业更成功地完成IT...

有用,实施ITIL可以将企业IT部门的运营效率提高25-30%,没有国界分别

有些笼统,对于惠普和IBM的话,他们自身有外包项目,所以需要一些高能力的员工,貌似外语能力是门槛,IT认证是基础,大部分朋友基础都没问题,就是在于外语。。。。 查看原帖>>

ITIL证书没有过期这一说法。

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